芦红兵同志事迹材料
图书馆是学校公共服务体系中的窗口部门，既是学生的第二课堂，也是服务育人重要场所。芦红兵同志作为图书馆办公室主任、支部纪检委员，在图书馆工作期间爱岗敬业、默默奉献，创新思维，秉承“读者第一，服务育人”信念，用自己的实际行动诠释了图书馆人一切为读者服务的宗旨。现将芦红兵同志的主要事迹介绍如下：
一、于细微处见精神，寓“服务育人”于图书馆各项工作之中
“以人为本，服务至上”是学校图书馆坚持不变的服务理念。芦红兵同志在担任办公室主任期间，始终树立一切为了读者，以读者为中心，注重人性化服务的服务理念，使每位读者在图书馆感受到尊重、友好、温馨、安静的氛围。他组织对图书馆工作制度进行完善修订，并将规章制度制成展牌、编于成册并通过入馆教育进行宣传普及；组织开展馆员的业务和职业道德学习，提高全体馆员的自身素质及工作责任感，做到“以身作则”、“躬行实践”。
打造人文关怀服务育人。为满足同学们在馆学习的需要，图书馆克服人员紧、日工作量大等困难，重新调整开馆时间，早上开放时间由原来8：30提前到7：00，每周开放总时长由70小时延长至93小时，周一至周日阅览室开放时间由每天7：00－22：00时不间断开放（周五17: 00时闭馆），为满足考研学生复习需要，设立考研专区考前自习室，考研成功率由第一年的15%，上升上35%。芦红兵同志经常坚持第一个到馆开始工作，主动加班是常态。
营造文化氛围服务育人。通过布置书画展、摄影展、书展、二-五楼走道和阅览区布置名人名画、内涵丰富的“静字匾”及禁止吸烟和安全警示的字匾，将商院文化与古人箴言的启发和提醒融为一体，使读者在上楼及学习过程中精神境界即得到升华。
布置优雅环境服务育人。在芦红兵同志的带领下，迅速落实图书馆加装窗帘工作，还购置大量花卉盆景，装点大厅、走廊及自习区，随处可见的绿色植物使读者在学习、借阅之余即可受到美好环境的熏陶，对于缓解学生学习压力、美化学生心灵产生良好作用，发现馆宿漏雨、平台渍水、下水道堵塞等紧急情况，他都第一时间到场挽起袖子及时先处理后再通知后勤彻底维修。
二、于平凡中见奉献，寓“服务育人”思想与学生读者的交往之中
芦红兵同志平时与学生读者交往中，善于观察学生的言行，主动与有情绪的同学进行交谈沟通，通过定期召开学生座谈会、在图书馆主页上开设“留言板”等方式，充分了解读者在利用图书馆过程中的意见和建议，对个别学生留言中反映出的不文明语言、过激态度不是简单地指责，而是从兼做学生政治思想工作的角度出发，耐心地解释原因、说明道理，并劝导读者正确认识和处理相关问题。
与此同时，他还十分注重回复留言的知识性和哲理性，以最平实的言辞深入浅出地阐明深刻道理，让读者在得到答复的同时，尽可能地了解社会，学习做人准则，不断提高自身修养，切实将“服务育人”的思想理念落到实处，落实到为读者服务的过程之中。他坚持日常安全巡视工作，对学生反映手提电脑被盗情况高等重视，经过联合校保卫处多日坚守，在图书馆内抓获了犯罪嫌疑人，挽回了学生损失确保了图书馆一方平安。
三、于服务中见功夫，为同行树立良好的榜样
芦红兵同志始终将“一切为了学生”的思想理念立足于服务育人，积极主动配合图书馆其他部门为充分满足读者对文献、信息、知识以及日常生活的需求，做好后勤保障，用自身行动实践了服务是图书馆的主题，是图书馆各项工作的出发点和归宿。
“学高为师，德高为范”，作为图书馆一名普通工作人员，始终以这个标准严格要求自己，不断加强政治理论和业务知识的学习，在图书馆树立勤奋学习，积极向上良好形象，他用自己良好的道德修养、高尚的情操、坦荡的胸怀、正直的为人去感染、影响身边的人和事，不愧为同行的好榜样。
